Die Abofalle
Wie wehrt man sich gegen unwissentlich abgeschlossene kostenpflichtige Abonnements?
22.10.2024
Eine Hörerin hat uns von einem Problem berichtet: Auf ihrer Handyrechnung tauchen
zahlreiche kostenpflichtige SMS auf, die sie nie bestellt hat – jede SMS kostet 5 Franken.
Der Gesamtbetrag beläuft sich nun auf mehrere hundert Franken. Unsere Hörerin ist ratlos und ist sich sicher, einen solchen Dienst hat sie nie bestellt.