Das Gesicht des Hotels
Hotel-Kommunikationsfachleute arbeiten an der Rezeption und sind für die Gästebetreuung verantwortlich. Ein Lehrling aus dem Hotel Marriott in Basel erzählt.
15.05.2024
Hotel-Kommunikationsfachpersonen arbeiten an der Rezeption und sind für die Gästebetreuung verantwortlich. Sie kennen die Abläufe in den verschiedenen Bereichen eines Hotels und können bei Bedarf in allen Abteilungen mithelfen. Im Backoffice übernehmen sie Marketing- und Kommunikationsaufgaben. Noah Thoma aus dem Hotel Marriott in Basel ist von seiner Ausbildung überzeugt und erzählt bei Basilisk von seinen Eindrücken.